Conditions de Paiement
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Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services de coaching d'orientation scolaire. Avant de procéder à votre achat, veuillez prendre connaissance de nos conditions de paiement ci-dessous :
1. Modes de Paiement Acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
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Virements bancaires
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Portefeuilles électroniques (Stripe)
2. Paiement en ligne
Lorsque vous passez une commande sur notre site web, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée où vous pourrez fournir les informations nécessaires pour finaliser votre transaction. Veuillez vous assurer de fournir des informations précises et à jour lors du processus de paiement.
3. Politique de Facturation
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Tous les prix indiqués sur notre site web sont en devise locale (exemple : Euros).
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Les prix sont sujets à changement sans préavis, mais une fois votre commande passée, le prix restera fixe pour cette transaction spécifique.
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Les taxes et les frais de transaction peuvent s'appliquer en fonction de votre pays de résidence et de la méthode de paiement choisie.
4. Confirmation de Paiement
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant les détails de votre commande, y compris les services sélectionnés, le montant payé et les informations de contact du coach assigné.
5. Remboursements
Nous comprenons que des situations particulières peuvent survenir. Si vous souhaitez annuler votre commande ou demander un remboursement, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Voici notre politique de remboursement :
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Annulation avant le début du coaching : un remboursement intégral sera effectué.
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Annulation après le début du coaching : un remboursement partiel pourra être envisagé en fonction de la durée déjà écoulée et du travail effectué.
6. Confidentialité et Sécurité des Informations
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à assurer la sécurité de vos transactions en ligne. Toutes les informations de paiement que vous fournissez seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions supplémentaires concernant nos conditions de paiement ou si vous rencontrez des problèmes lors du processus de paiement, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou par e-mail à l'adresse suivante : laure@lehautpotentiel.fr